手作り時計の修理について
パースンに直接お送りください
万一ご購入いただいた手作り時計に故障が起きましたら、パースンにお送りください。その際の送料につきましては、お客様のご都合による故障の場合（通常のご使用時における不備や故障以外）はお客様ご負担とさせていただきます。その他につきましては、パースンに着払いにてお送りください。保証期間内の場合は、必ず保証書を同封してご送付くださいますようお願いいたします。また、不具合のある個所、お客様のお名前を明記したものを添付してください。
不具合の主な理由
ひとつひとつの手作り腕時計は、不具合のないよう丁寧に作成しております。 しかしながら手作りの楽しさや美しさ、斬新さを追求する過程で部分的に多少無理な力が加わってしまうことがございます。また、手作業で作られていることから、まれに組み立ての際に不備が生じることも考えられます。 以下に具体的な例をご紹介いたします。
不具合の主な具体例
| 針の止まり･遅れ | リューズ取れ | バックカバーはずれ |
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| ･バッテリー切れ ･針の接触 ･本体ケースの圧迫 ･組立時の不備 |
･組立時の不備 | ･本体ケースのゆるみ |
| 文字盤インデックス取れ | フロントレンズの結露 | フロントレンズの破損 |
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| ･接着不良 | ･外気と時計内部の温度差より発生（しばらく放置すると元通りになる） | ･本体ケースの圧迫 |
